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突然之間,國家市場監管總局又出手了(le)!

浏覽: 作(zuò)者: 來(lái)源: 時(shí)間:2021-02-24 分類:行業資訊
經營者違反價格法第十四條的規定,利用(yòng)虛假的或者使人誤解的價格手段,誘騙消費者或者其他(tā)經營者與其進行交易的,責令改正,沒收違法所得,并處違法所得5倍以下(xià)的罰款

突然之間,國家市場監管總局又出手了(le)!

12 月 30 日晚間,國家市場監督管理(lǐ)總局(本文(wén)簡稱 "市場監管總局" 或 "總局")在官網發布消息稱,依法對(duì)京東、天貓、唯品會(huì)三家平台不正當價格行爲案,處以 50 萬元人民币罰款的行政處罰。

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值得一提的是,此前不久,總局依法對(duì)阿裏巴巴涉嫌壟斷行爲立案調查。

這(zhè)一次,市場監管總局再次重拳出擊,同時(shí)針對(duì)京東、天貓和(hé)唯品會(huì)三大(dà)平台,再次釋放(fàng)出了(le)強烈信号。

京東、天貓和(hé)唯品會(huì)爲什(shén)麽被罰?

市場監管總局這(zhè)次出手,針對(duì)的是 "雙十一" 前後的價格問題——具體來(lái)說,針對(duì)的是 “雙十一” 前後消費者反映強烈的網購先提價後打折、虛假促銷、誘導交易等問題。

總局在官網表示,根據價格監測和(hé)投訴舉報(bào)等有關線索,市場監管總局依法對(duì)北京京東世紀信息技術有限公司(即京東)、杭州昊超電子商務有限公司(即天貓)、廣州唯品會(huì)電子商務有限公司(即唯品會(huì))三家企業開(kāi)展自(zì)營業務不正當價格行爲進行了(le)調查。

需要注意的是,這(zhè)裏針對(duì)的是這(zhè)三家企業的自(zì)營業務。

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打開(kāi)市場監管總局在相關網頁所附加的三份《行政處罰決定書》,可以看(kàn)到(dào)京東、天貓和(hé)唯品會(huì)各自(zì)存在一定的不正當價格行爲,舉例來(lái)看(kàn):

京東商城(chéng):2020 年 11 月 4 日,當事(shì)人銷售稻香村糕點禮盒(商品編碼 45035536302),開(kāi)展滿 99 元減 20 元促銷活動,标價 149 元。經查,該商品 11 月 3 日銷售價格爲 139 元。天貓超市:2020 年 12 月 4 日,當事(shì)人銷售玉蘭油多效修護面霜潤膚(商品編号13313347038),商品銷售頁面标示“買即送價值 74 元面膜 2 片”。經查,該贈品同日在天貓超市 2 片銷售價格爲 56.3 元。唯品會(huì):2020 年 11 月 26 日,當事(shì)人銷售蘋果筆(bǐ)記本電腦(nǎo)(商品編碼:裸機 MPXU2CH/A 銀色),商品銷售頁面标示 “全網低(dī)價 7999 元”。經查,當事(shì)人無法提供 7999 元爲全網低(dī)價的證明(míng)材料。可以看(kàn)到(dào),在這(zhè)些(xiē)消費者最常用(yòng)的自(zì)營電商平台上(shàng),出現(xiàn)了(le)多處 "先提價後降價"、"價格标示虛高(gāo)"、"濫用(yòng)全網最低(dī)價标語" 等做法,構成了(le)價格不正當行爲。

爲什(shén)麽罰款 50 萬?

總局在《行政處罰決定書》中強調,以上(shàng)示例的事(shì)實,有營業執照複印件、詢問筆(bǐ)錄、商品銷售頁面截圖、交易快(kuài)照、交易記錄等證據予以證明(míng)。

可以說是鐵(tiě)證如山了(le)。

總局表示,當事(shì)人的上(shàng)述行爲,構成了(le)《價格法》第十四條第(四)項 “利用(yòng)虛假的或者使人誤解的價格手段,誘騙消費者或者其他(tā)經營者與其進行交易的” 不正當價格行爲。

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根據《價格法》第四十條規定:

經營者有本法第十四條所列行爲之一的,責令改正,沒收違法所得,可以并處違法所得五倍以下(xià)的罰款;沒有違法所得的,予以警告,可以并處罰款;情節嚴重的,責令停業整頓,或者由工(gōng)商行政管理(lǐ)機關吊銷營業執照”。

同時(shí),根據《價格違法行爲行政處罰規定》第七條規定:

經營者違反價格法第十四條的規定,利用(yòng)虛假的或者使人誤解的價格手段,誘騙消費者或者其他(tā)經營者與其進行交易的,責令改正,沒收違法所得,并處違法所得 5 倍以下(xià)的罰款;沒有違法所得的,處 5 萬元以上(shàng) 50 萬元以下(xià)的罰款。

最終,在 2020 年 12 月 24 日,總局依據上(shàng)述條款作(zuò)出處罰決定,對(duì)上(shàng)述三家企業分别處以 50 萬元人民币罰款的行政處罰——這(zhè)可以說是在不正當價格行爲相關處罰規則下(xià)的頂格罰款水(shuǐ)平。

除了(le) 50 萬元罰款,總局還對(duì)這(zhè)三家企業分别處以 "責令改正" 和(hé) "警告" 的處罰措施。

當然,從(cóng)京東、天貓和(hé)唯品會(huì)的體量來(lái)看(kàn),也(yě)許 50 萬的罰款數額并不算(suàn)大(dà),但(dàn)它的警示意味是非常明(míng)顯的——而總局選擇對(duì)《行政處罰決定書》公開(kāi)發布,也(yě)是爲了(le)警醒其他(tā)相關企業。

電商平台的亂象,是該好(hǎo)好(hǎo)管管了(le)

這(zhè)次市場監管總局對(duì)三家企業進行處罰,其中釋放(fàng)的監管信号不言而喻。

在很(hěn)長一段時(shí)間以來(lái),我國電商業務不斷蓬勃發展,爲提升商品流動的效率、豐富消費者的購物選擇和(hé)整個社會(huì)消費效率的提升,都做出了(le)巨大(dà)的貢獻,同時(shí)也(yě)構成了(le)數字經濟增長的重要助力——與此同時(shí),電商平台也(yě)的确出現(xiàn)了(le)很(hěn)多亂象。

這(zhè)些(xiē)亂象在 "雙十一" 期間尤其明(míng)顯。爲了(le)提升消費者的參與度,無論是平台方還是商家,都采用(yòng)了(le)各種手段,包括一些(xiē) "先提價後降價"、"虛标價格"、"誇大(dà)宣傳" 等價格操作(zuò),當然也(yě)有刷單、售假等一系列不正當行爲。

尤其是,在 "雙十一" 經曆了(le) 11 年的發展之後,盡管監管部門(mén)三番五次要求杜絕上(shàng)述不正當行爲,但(dàn)上(shàng)述行爲依舊在平台上(shàng)存在,屢禁不止。

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而這(zhè)一次,恰逢國家掀起互聯網平台反壟斷的大(dà)潮,國家市場監管總局出手對(duì)這(zhè)些(xiē)行爲進行處罰,也(yě)爲相關的電商平台敲響了(le)警鐘(zhōng)。

畢竟,互聯網電商平台本身雖然客觀上(shàng)推動了(le)交易效率的提升,但(dàn)也(yě)對(duì)實體店(diàn)鋪構成了(le)巨大(dà)威脅;而且它們擁有着相對(duì)于實體店(diàn)鋪的流量和(hé)技術優勢,在價格上(shàng)的違法行爲在實際上(shàng)構成了(le)對(duì)實體店(diàn)鋪更不公平的競争——對(duì)于消費者來(lái)說,這(zhè)些(xiē)行爲更是侵犯了(le)正當權益的。

所以,從(cóng)多個角度來(lái)看(kàn),市場監管總局這(zhè)次出手,是應該鼓掌叫好(hǎo)的。

對(duì)于電商平台來(lái)說,這(zhè)次處罰是一個與平台反壟斷一樣明(míng)确和(hé)重要的信号——在國家大(dà)力強調規範行業秩序、促進平台經濟長遠健康發展的大(dà)背景下(xià),已經享受盡國家政策和(hé)科技發展紅(hóng)利的電商平台們,有更大(dà)的責任和(hé)義務去規範自(zì)己的經營行爲,否則就将受到(dào)嚴厲的懲罰。

畢竟,互聯網,從(cóng)來(lái)都不是法外(wài)之地。

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